O clínico geral atende pessoas de todos os sexos, a partir dos 16 anos. Geralmente é o primeiro profissional de saúde a ser acionado para tratar questões mais urgentes, como dores e desconfortos, como também para esclarecer dúvidas e avaliar sintomas diversos, que vão desde problemas respiratórios até ginecológicos, cardiológicos, urinários, entre outros.
O profissional especializado nessa área da medicina consegue atuar em diversas frentes, tanto no setor público, quanto no setor privado, e está presente em hospitais, ambulatórios e, mais recentemente, na telemedicina. Esta modalidade agiliza o atendimento para sintomas urgentes, que demandam tratamento imediato e não apresentam alta complexidade.
A segurança de conversar com um médico com plenas condições de avaliar as dores e queixas apresentadas por vídeo chamada evita autodiagnóstico e automedicação, o que poderia agravar o quadro de alguns pacientes em busca de ajuda, além de provocar outros problemas no estado de saúde em geral.